Thứ Tư, 2 tháng 10, 2013

Dịch vụ phong cách ICT: nhu cầu và đáp ứng.

Những thông báo chưa kịp giải đáp chúng tôi sẽ chuyển trực tiếp tới các đại diện khách mời để trả lời tiếp cho bạn đọc

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

- Gia Long - Nam , 41 tuổi, hỏi: MyTV hiện đang cung cấp bao lăm kênh truyền hình trả tiền? Mức tiền tối thiêu để có thể dùng dịch vụ hàng tháng là bao nhiêu?   - Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC : hiện thời MyTV đang có 177 kênh truyền hình trên hệ thống thuộc tất tật các loại thể trong nước và quốc tế.

Khách hàng có thể tăng giảm tài nguyên trên từng cloud server như CPU, RAM, Storage cũng như tăng giảm số lượng cloud server. 000 đồng cho thuê bao đại diện tùy theo số lượng thành viên. Chúng tôi cung cấp máy chủ ảo, các kết nối viễn thông và khả năng lưu trữ linh hoạt cho mọi áp dụng công nghệ thông tin của khách hàng có thể hoạt động an toàn, bảo mật bảo đảm và hiệu quả.

- Bùi Văn Doanh - Nam , 35 tuổi, Hoàn Kiếm, Hà Nội hỏi: Gia đình tôi dùng dịch vụ Mytv. Một lần nữa xin cảm ơn sự tin tưởng của bạn và khách hàng với mạng VinaPhone. Xin cảm ơn. Với mức kinh phí trên 175. Vn  - Mỹ Hạnh -Nu, 48 tuổi, Đà Nẵng hỏi: Tôi dùng dịch vụ trả sau của vinaphone. Tuy nhiên, để lắp đặt được MyTV, khách hàng cần can hệ với điểm kinh dinh của VNPT tỉnh, thành phố gần nhất để khảo sát chất lượng dịch vụ trước khi quyết định ký hiệp đồng chính thức.

Báo điện tử VnMedia. - Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :   Đối với thuê bao trả sau, có 3 nhóm cụ thể: m-home, m-friend, m-business. 000đ/tháng, được dùng 600MB dùng ở tốc độ tối đa. Vậy nhà mạng có cho phép người sử dung mạng chỉ nhận nhắn nhe khuyến mại mà không nhận các tin quảng cáo khác được hay không?    - Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :  hiện giờ chúng tôi chưa tách biệt tin nhắn khuyến mại và tin nhắn quảng cáo.

Duyệt y dịch vụ này, khách hàng có thể xem truyền hình theo yêu cầu mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian và không gian. Trong trường hợp khách hàng sử dung dịch vụ fastconnect trả sau, ngoài việc được thu cước tại nhà, khi tích hợp dịch vụ fastconnect trả sau với thuê bao di động trả sau, khách hàng được tăng dung lượng sử dụng dịch vụ.

TKKM dùng để giao thông trong nước, các trương mục còn lại phục vụ cho nhu cầu giao thông nội mạng VNPT (MobiFone, VinaPhone và nhất mực VNPT).

Vn để biết thông tin chi tiết. Bạn lưu ý là việc đăng ký gói cước sẽ giúp quản lý và hạn chế chi phí nảy sinh.

Vn/giaoluu/    Chương trình đã có các vị khách mời dự giao lưu bao gồm đại diện của các đơn vị chủ dịch vụ - thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT: - Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc Công ty VinaPhone - Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC. - Hà Hiệp - Nam , 35 tuổi, hỏi: Tôi sử dụng dịch vụ cáp quang từ tháng 12/2012.

Xin mời quý bạn đọc theo dõi tất cả nội dung chương trình giao lưu trực tuyến tại địa chỉ    http://talk. Vì nếu không đăng ký gói thì dùng 600MB bạn sẽ tốn một khoản hoài khá lớn. VinaPhone là mạng có ít toàn khoản nhất nhưng cũng có đến 4 tài khoản thường được dùng: tài khoản chính (TKC), tài khoản khuyến mại (TKKM), trương mục khuyến mại 1 (TKKM1) và trương mục khuyến mại 2 (TKKM2).

Nếu hợp lý tôi rất muốn mua    Ông Hồ Đức Thắng – Phó Giám đốc Công ty VinaPhone :  hiện nay VinaPhone là một trong ba đại lý chính thức phân phối iPhone trên thị trường Việt Nam. Mức khuyến mại là 750Mb trong 12 tháng. Vnpt-hanoi. Xin cảm ơn. Đặc biệt là khi có các mẫu sản phẩm mới. 000đ/10 trang in, phần trang in lẻ được tính tròn 10. 200. Ngoài ra, bây chừ VinaPhone đang có chương trình khuyến mại hòa mạng trả sau bằng các gói Thỏa sức Alo với hàng ngàn phút gọi miễn phí.

MobiCard, MobiQ, Q-Student, Q-Teen là những gói cước trả trước. Với MyTV, chất lượng dịch vụ là như nhau giữa thành thị và nông thôn (khi đủ điều kiện lắp đặt)

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

Vn và thực hành theo hướng dẫn dùng trên trang web. Com - Nam , 0 tuổi, Cầu Giấy hỏi: Tôi được biết, công ty VDC đang tăng cường cung cấp cho khách hàng nhiều hơn nữa các sản phẩm, dịch vụ. Để biết chi tiết và chọn lựa dịch vụ, bạn có thể vào website: vasc. Kim Ngân -Nu, 30 tuổi, Cầu Giấy - HN hỏi: Để dùng dịch vụ truy nhập Internet qua máy tính của nhà mạng cần những yêu cầu gì? Các gói cước hiện đang được cung cấp hiện nay?    - Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :  Để truy cập Internet qua máy tính, khách hàng cần có thiết bị truy cập mạng và đăng ký sim fastconnect của Mobifone.

Ngay từ hiện, quý bạn đọc có thể gửi các câu hỏi để giao lưu với các vị khách mời của Báo điện tử    VnMedia    tại địa chỉ http://talk. VnMedia)   - Chương trình giao lưu trực tuyến với chủ đề: “Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng” diễn ra vào 9h30 sáng nay, 02/10/2013 tại tòa soạn báo điện tử VnMedia - 30 Hàng Chuối, Hai Bà Trưng, Hà Nội thực thụ là dịp để độc giả và hàng chục triệu khách hàng dùng dịch vụ viễn thông, Internet của VNPT trên toàn quốc được chia sẻ, và tìm lời đáp thắc mắc trong quá trình dùng dịch vụ từ các doanh nghiệp.

Đối với thuê bao trả trước: Khách hàng có thể tham gia chương trình kết bạn từ 6/9 - 31/10/2013. Hồng Nhung -Nu, 28 tuổi, Hà Nội hỏi: thưa ông, tôi có dung loại hình dịch vụ trả cước di động bang thẻ vinaphone. Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :   Khách hàng có thể dến các cửa hàng của Công ty Mobifone trên toàn quốc để dừng dịch vụ trả sau, sau đó chúng tôi sẽ chuyển số thuê bao của khách hàng sang dùng dịch vụ trả trước.

- Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC :  bây chừ VDC đang được Tập đoàn VNPT giao là chủ quản dịch vụ Mega VNN phối hợp với các viễn thông tỉnh, thị thành cung cấp đến khách hàng 8 gói cước cơ bản với tốc độ dowload/upload từ 2,5 Mbps/512 Kbps đến 10 Mbps/640 Kbps, với mức giá từ 150.

Trước cơn bão, VinaPhone đã có sự chuẩn bị tốt về người và thiết bị. - Khởi tạo dịch vụ chóng vánh: Cloud VNN dùng công nghệ tự động hóa trên nền hệ thống mạng chuyển mạch tốc độ cao. Vậy xin ông tư vấn giúp chúng tôi nên dùng gói dịch vụ nào để vừa đạt tốc độ tối đa, vừa không quá tốn kém. 000đ (Mức giá trên chưa bao gồm VAT).

Tuy nhiên, với uổng khoảng 150 nghìn/tháng, chúng tôi khuyên bạn nên hòa mạng trả sau, bạn sẽ được hưởng mức đơn giá cước thấp hơn trả trước. - Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone :   Thuê bao trả sau chỉ có thể mua thẻ để thanh toán cước hàng tháng chứ không thể nạp thẻ để sử dụng nhắn tin hoặc gọi điện. - Hữu Lộc - Nam , 55 tuổi, hỏi: Để dùng dịch vụ truy nhập Internet qua máy tính của nhà mạng cần những đề nghị gì? Các gói cước hiện đang được cung cấp hiện giờ?  Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone:  Bạn cần phải sử dụng dịch vụ ezcom của VinaPhone cho phép truy nhập dữ liệu 3G duyệt máy tính cá nhân, máy tính bảng.

Sở dĩ phải qua bước này là vì VNPT mong muốn, khi lắp đặt là đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết. Mức phí để thay SIMcard mới là 25. Tỉnh tối thiểu cũng có trên 100 kênh, trong đó có khoảng 20% kênh được phát chất lượng HD. - Hệ thống lưu trữ dung lượng lớn: Cloud VNN xây dựng hệ thống lưu trữ với độ sẵn sàng cao, đảm bảo tốc độ truy cập vượt trội, đáp ứng được các áp dụng đa dạng của khách hàng.

800126 để được tham mưu, tương trợ, đáp. Đây là một trong những thiên hướng mà chúng tôi đánh giá sẽ phát triển mạnh trong ngày mai gần. Đối với dịch vụ Music Talk bạn sẽ nghe được các nhạc điệu bài hát trong lúc đàm thoại, còn dịch vụ Funring bạn sẽ nghe được các giai điệu bài hát trong lúc chờ kết nối cuộc gọi. Số lượng kênh cụ thể được phát trong khuôn khổ từng tỉnh cũng có một tẹo Khác biệt để phù hợp với văn hóa, thói quen theo dõi truyền hình của người dân địa phương.

- Quản trị hệ thống linh hoạt: Khách hàng sử dụng Cloud VNN được cung cấp khả năng truy cập từ xa để quản lý, theo dõi tài nguyên mà mình dùng cũng như bật tắt hệ thống. Chúng tôi cho rằng đây là một sự đổi thay lớn tác động đến sờ soạng các doanh nghiệp và một lượng lớn người dùng.

Máy iPhone của VinaPhone cung cấp đảm bảo chất lượng chính hãng và bảo hành thay máy mới.

Hoanglan@yahoo. Nếu số lượng bản cước của bạn dưới 10 trang in/tháng thì cước phí dịch vụ là 10. Xin mời quý bạn đọc theo dõi ắt nội dung chương trình giao lưu trực tuyến tại địa chỉ http://talk.

Bởi lẽ các nhà cung cấp dịch vụ đều phải ráng để chất lượng dịch vụ của mình ngày một tốt hơn, giá cả ngày một hợp lý với nhu cầu của người sử dụng hơn.

Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó giám đốc công ty VASC đang đáp trực tuyến bạn đọc Báo điện tử VnMedia. Vinaphone

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

000 đồng/tháng đến 1. Sau đó, có thể đấu sử dụng data miễn phí ở tốc độ 3G cho đến hết thời hạn của gói cước mà không mất thêm phí nào. - Bảo Châu -Nu, 35 tuổi, Hoàng Quốc Việt - Hà Nội hỏi: Tôi muốn hỏi thủ tục thay SIM thuê bao Vinaphone trả sau do bị hỏng?    Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng kinh dinh trọng điểm DVKH - VNPT Hà Nội :  Để làm thủ tục cấp lại SIM thuê bao Vinaphone trả sau do bị hỏng, bạn vui lòng đến các cửa hàng giao tiếp của VNPT Hà Nội để làm thủ tục thay Sim mới.

Vnn. Bây giờ Mobifone có nhiều gói cước cho dịch vụ fastconnect với các mức giá từ 10. 000đ/tháng. Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :  giờ MyTV đã được cung cấp trên toàn quốc.

1088 và bấm tiếp số 2, bạn sẽ được tương trợ tham vấn từ tổng đài 1088 của VNPT Hà Nội. - Gửi email tới địa chỉ portal@vnpt-hanoi. - Nhật Hạ -Nu, 31 tuổi, Đà Nẵng hỏi: MobiFone có gói cước gì ưu đãi cho nhóm khách hàng không?Nếu có, xin nêu cụ thể.

Tổng đài 1088 Hà Nội hiện có 10 nhánh gồm 44 nhà tư vấn thực hiện tư vấn nhiều lĩnh vực trong cuộc sống như: tham mưu tình cảm, tham mưu y tế, tham mưu pháp luật, tư vấn thể thao, tham mưu việc làm, tư vấn nhà đất, tham mưu doanh nghiệp, tư vấn du lịch, tham vấn giáo dục … Chỉ cần bấm: 04. Còn nói chung, với các nhu cầu tổng quát thì chúng tôi đã thiết kế gói cước Mega Family và Mega Family+ để dành cho các hộ gia đình, bạn có thể tham khảo chi tiết trên website: http://support.

000 đồng/tháng, trong đó tùy từng tỉnh, thành thị thì mức giá của các gói cước sẽ được áp dụng linh hoạt. Ngoài ra, VinaPhone luôn có những gói cước khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ này. 000 đồng/tháng, khách hàng nên sử dung dịch vụ MobiQ, Q-Student, Q-Teen.

Ngọc Châu -Nu, 35 tuổi, Nguyễn Lương Bằng - Thanh Xuân hỏi: Tôi đang dùng dịch vụ Mobile Internet của VinaPhone. 200. Trong trường hợp khách hàng có thể thẳng băng đi mua thẻ nạp thì có thể dung dịch vụ fastconnect trả trước.

- Trần Thụ - Nam , 35 tuổi, Nam Định hỏi: Tôi thấy một thuê bao VinaPhone trả trước hiện nay có rất nhiều tài khoản, nhưng tôi không biết đặc điểm của từng tài khoản này như thế nào? Xin tham vấn. Với mức tiền khoảng 200 ngàn đồng/tháng, bạn có thể chọn lựa sử dụng một trong các gói cước Mega Basic, Mega Basic+, Mega Easy hoặc Mega Easy+ (tùy theo mức cước trên từng địa bàn).

- Ánh Tuyết –Nữ, hỏi: Do điều kiện gia đình chưa có mạng Internet để sử dụng, tôi muốn đăng ký nhận Bản kê chi tiết cước phí giấy có phải mất phí dịch vụ không? Thủ tục đăng ký như thế nào?    Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng Kinh doanh trọng điểm DVKH - VNPT Hà Nội :   Khi đăng ký dịch vụ nhận Bản kê chi tiết cước phí giấy, bạn chỉ cần đăng ký dịch vụ qua trang web VNPT Hà Nội Portal, gọi điện thoại đến số 38700700 hoặc đăng ký trực tiếp tại các cửa hàng giao tế của VNPT Hà Nội.

000 - 220. Chi tiết khách hàng có thể truy cập website: www. Lý do căn bản, tín hiệu của MyTV được truyền dẫn đến khách hàng là tín hiệu số, công nghệ IPTV. Vnmedia. 000đ/tháng/thuê bao (đã bao gồm VAT) vào cước dùng dịch vụ hàng tháng của khách hàng từ tháng 13 đến tháng 24. 000 quý khách nên dùng gói cước MobiGold. Xin bạn truy cập vào trang http://iPhone. Vn  Quỳnh Trang -Nu, 38 tuổi, Hà Nội hỏi: hiện giờ áp lực cạnh tranh từ các đối thủ ngày một lớn, dù có được kinh nghiệm nhưng màng lưới VNPT các đô thị lại bị điểm yếu về bộ máy và cơ chế.

Với mức hoài từ 50. Sau đó băng thông bị thu hẹp nhưng sinh viên được dùng hoàn toàn miễn phí. Hiện VDC có đối thủ cạnh tranh "đáng gờm" nào nhất?        Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc VDC giải đáp trực tuyến với độc giả báo điện tử VnMedia. 400. Ngoài ra, chúng tôi cũng triển khai các đội bán hàng và trông nom khách hàng đến tận vùng bão lũ, kèm theo sim thẻ và máy điện thoại sẵn sàng phục vụ khách hàng

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

Với khách hàng dùng hệ thống lớn sẽ được cung cấp cổng thông tin với giao diện tùy biến theo đề nghị của khách hàng. , Máu nóng và gắn bó với công việc được giao.

Tôi hơi khó chịu với mạng mobiphone vì ngày nào cũng nhận được quảng cáo. - Hoàng Sơn - Nam , 29 tuổi, Quảng Ninh hỏi: Hiện dịch vụ MyTV đã có bao lăm thuê bao? Vùng phủ sóng của dịch vụ giờ?    - Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :  Theo đánh giá của Bộ thông báo và Truyền thông, bây giờ số lượng thuê bao MyTV đang đứng thứ 3/27 nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền của Việt Nam với tổng số thuê bao là gần 1 triệu.

Giờ, VinaPhone bán thiết bị ezcom với nhiều chính sách ưu đãi về giá mua thiết bị và được khuyến mại cước hàng tháng. Mobifone3g. 000 đồng - 175. Được biết nhà mạng hiện có khá nhiều gói cước, theo nhà mạng, với nhu cầu khoảng 500MB/tháng, tôi nên chọn gói cước nào?    Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone :   Với nhu cầu sử dụng 500MB/tháng, thuê bao có thể lựa chọn gói cước MAX với mức phí 50 nghìn đồng cho 30 ngày dùng.

Tổng Biên tập Báo điện tử VnMedia Võ Quốc Trường tặng hoa các khách mời dự chương trình giao lưu. - Nguyễn Minh Nghĩa - Nam , 22 tuổi, Tập thể Bộ thủy sản - Ngọc Khánh, Hà Nội hỏi: Khu nhà tôi có 3 hộ gia đình hiện đang muốn dùng chung một thuê bao megavnn.

Com. Tôi cần phải làm thủ tục sang tay gói cước cho cơ quan như thế nào?    Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng kinh dinh trọng điểm DVKH - VNPT Hà Nội :  Gói cước FiberHomeTV1 của VNPT Hà Nội hiện nay đang vận dụng đối với khách hàng cá nhân, còn gói cước dành cho khách hàng cơ quan là gói cước FiberHomeTV2. Nếu nói về đối thủ thì trong nước hiện giờ cũng có nhiều công ty cạnh tranh về lĩnh vực này như FPT, Viettel và tôi cho rằng đây là một sự cạnh tranh mang lại hiệu quả rất tốt cho người dùng.

Mức phí dịch vụ bạn có thể tham khảo ở các câu đáp trước, hoặc có thể vào website: MyTV.

- Hồng Hà -Nu, 45 tuổi, Hà Nam hỏi: Xin ông cho biết, giờ VDC có những gói cước MegaVNN nào? Nếu với mức tiền khoảng 200 ngàn đồng/tháng, tôi có thể sử dụng gói cước MegaVNN nè hợp lý nhất? Xin cảm ơn.

Com. - Trần Thiên Kim – Nữ, TP HCM hỏi: Tôi liên tục nhận tin nhắn “rác’ từ mạng di động của quý công ty, làm cách nào để chặn những tin nhắn này? Dịch vụ Music Talk và dịch vụ FunRing của MobiFone có gì khác nhau?    Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :  hiện nay Mobifone thường xuyên khai triển các biện pháp để ngăn chặn tin nhắn rác, tuy nhiên, hình thức tin nhắn quảng cáo "rác" dược biến tướng rất nhiều do đó để hạn chế những tin nhắn rác, quý khách có gọi điện trực tiếp đến tong đài của Mobifone 18001090, chúng tôi sẽ phục vụ 24/24 giờ để hỗ trợ quý khách tuốt những dịch vụ của Mobifone và đặc biệt là việc sử lý tin nhắn rác.

Khách hàng có thể khóa từng nội dung mà khách hàng muốn. Com - Nam , 30 tuổi, Cầu Giấy hỏi: VASC đã từng có thời phát triển rất mạnh lĩnh vực báo chí và truyền thông với tờ báo Vietnamnet. - Đinh Tiến - Nam , 35 tuổi, hỏi: thưa ông, hiện giờ vinaphone có Kinh doanh loại điện thoại smartphone nào không, giá cả như thế nào?. Hay gói VinaXtra với kì hạn sử dụng linh hoạt được tự động kéo dài ngay khi thuê bao nảy sinh cuộc gọi hoặc tin nhắn.

Xin cảm ơn. Việc đăng ký này hoàn toàn miễn phí. Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :   Mytv có cung cấp tính năng khóa dịch vụ.

Hồng Nhung -Nu, 28 tuổi, Hà Nội hỏi: chào ông sơn, bây chừ tôi dung cả mạng vinaphong và mobiphone. Chúng tôi mong muốn áp dụng những công nghệ tiền tiến nhất của Thế giới để đưa MyTV ngày một gần gũi, thuận tiện với người sử dụng. Hệ thống sẽ tự động chuyển đổi sang server mới khi server đang hoạt động gặp sự cố cũng như tự động chuyển hướng lưu lượng khi có vấn đề về kết nối mạng.

Trong trường hợp không nhớ ID khách hàng và/hoặc mật khẩu, bạn có thể dễ dàng lấy lại ID và mật khẩu theo 1 trong 3 cách sau: - sử dụng chức năng lấy lại mật khẩu trên trang web http://portal.

Khi dung dịch vụ trả cương bang thể vinaphone qua EZPay, tuy thế khi tôi muốn xem chi tiết các cuộc gọi thì không biết tìm ở đâu. Chúng tôi mong muốn nhanh chóng khôi phục giao thông tại mọi địa điểm trong vùng lũ lụt để nhanh chóng hỗ trợ phần nào những khó khăn của đồng bào vùng lũ. Vậy tôi có thể làm thao tác này được không? Xin cảm ơn.

Tôi có thể xem phim theo yêu cầu hay ko. Com. Trong đó, TKC được dùng cho toàn bộ các dịch vụ kể cả dịch vụ quốc tế

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC :   trước tiên, muốn xác định nên dùng gói dịch vụ nào thì bạn nên xác định rõ nhu cầu của cả 3 hộ gia đình là dùng với lưu lượng bao nhiêu hàng tháng và để hà tiện thì nên hợp nhất những nội dung cần dùng internet.

Ngay trong cơn bão, VinaPhone đã huy động 15 lượt xe phát sóng lưu động ứng cứu cho tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị. Vn - nhắn theo cú pháp MK đến số máy 04. - Ngọc Chương - Nam , 30 tuổi, Hải Phòng hỏi: Xin hỏi chính sách tuyển nhân công mới của công ty    Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :   Đặc trưng căn bản lực lượng lao động của VASC là trẻ (tuổi bình quân hiện tại là 27), với trình động tương đối cao về công nghệ và quản trị Kinh doanh, bán hàng.

- Ngọc Lan -Nu, 20 tuổi, Cổ Nhuế - Từ Liêm - Hà Nội hỏi: Là nhà mạng cung cấp dịch vụ 3G trước hết tại Việt Nam, hiện nay, nhà mạng đang cung cấp những dịch vụ tiện ích nào? Với sinh viên như em, nên chọn gói cước 3G này rẻ nhất?    - Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone :   Mạng 3G có ưu điểm nổi trội là cung cấp kết nối dữ liệu tốc độ cao mọi lúc, mọi nơi với độ tin cẩn lớn.

Mỗi kỳ tuyển dụng đều có những tiêu chí cụ thể. Vn/giaoluu/  Trong chương trình giao lưu trực tuyến, các khách mời sẽ tư vấn, giúp khách hàng hiểu hơn về các dịch vụ và tiện ích gia tăng của doanh nghiệp duyệt việc giải đáp các câu hỏi của bạn đọc gửi về Báo điện tử    VnMedia. Xin cảm ơn. - Đỗ Tình -Nu, 36 tuổi, Quang Minh - Mê Linh - Hà Nội hỏi: hiện dịch vụ trả trước của VinaPhone có bao lăm gói cước, với chi phí có thể bỏ ra 150 ngàn/tháng, tôi nên sử dụng gói cước nào?    - Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone :  VinaPhone hiện cung cấp khoảng 10 gói cước trả trước cho các đối tượng thuê bao khác nhau, phổ thông nhất là gói cước trả trước VinaCard với mức cước gọi rẻ, thời hạn sử dụng phụ thuộc mệnh giá thẻ nạp.

- Quế Trân -Nu, 36 tuổi, Cần Giờ - TPHCM hỏi: Hiện tôi đang ở thành thị HCM, tôi muốn gọi bác sĩ tư vấn của 1088 Hà Nội, tôi có gọi được không và gọi như thế nào?    Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng Kinh doanh trọng điểm DVKH - VNPT Hà Nội :  Nếu có nhu cầu tư vấn thì dù đang ở TP Hồ Chí Minh bạn cũng chỉ cần quay số 04.

1088 sẽ được kết nối với các chuyên gia giàu kinh nghiệm trên hệ thống tham mưu 1088 Hà Nội. Ngoài ra mạng 3G còn có các ứng dụng như điều khiển thiết bị, giám sát từ xa, phục vụ các hoạt động của doanh nghiệp như vận tải, cung cấp dịch vụ, thu thập thông báo.

Sau đó thực hiện thao tác theo chỉ dẫn hiển thị trên màn hình. Dự định, vào cuối năm 2013, VNPT/VASC sẽ chính thức cung cấp loại hình dịch vụ này. MobiGold là gói cước trả sau. Khách hàng sử dụng dịch vụ 3G của VinaPhone có thể dùng rất nhiều các dịch vụ trên nền 3G như truy cập Internet tốc độ cao, các dịch vụ tiêu khiển như xem TV, nghe nhạc trên di động, các hoạt động đào tạo từ xa.

Thành thử, bạn chỉ cần tới cửa hàng giao thiệp của VNPT Hà Nội, thực hiện chuyển đổi gói cước hiện tại sang gói cước FiberHomeTV2 và làm thủ tục sang tay để cơ quan đứng tên chủ thuê bao là được. - Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone :  Để phục vụ khách hàng, các nhà mạng thường duy trì nhiều account trả trước. - Nếu thuê bao trả sau do cơ quan/tổ chức đứng tên chủ giao kèo, bạn mang thêm Giấy giới thiệu của cơ quan cho phép thực hành yêu cầu thay SIM.

Tôi rất thích dịch vụ mytv nhưng tôi không biết dịch vụ này có được lắp đặt ở các vùng nông thôn hay không. Tiền đóng trước cước dùng được giảm trừ dần đều 100. Vnmedia. Vnmedia. Xin cảm ơn bạn. Do liên can đến việc dừng giao kèo dịch vụ trả sau nên khách hàng phải đến cửa hàng chứ không chuyển đổi dịch vụ qua hình thức nhắn tin được.

Xin ông cho biết, liệu sắp tới, VASC có quay trở lại với mảng báo chí, truyền thông được cho là rất hấp dẫn này không?    - Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :  Chúng tôi luôn quan tâm đến chức năng báo chí vì đây là lĩnh vực hiệp và gắn kết chặt đẹp với dịch vụ truyền hình MyTV ngày nay và dịch vụ truyền hình đa màn hình trong tương lai gần. 000đ.

Trước đây tôi dung thuê bao, nhưng do bất tiền việc thu tiền, do công việc tôi bận bộc trực không có nhà. Do đó, mọi ứng dụng trong cuộc sống, công việc liên can đến kết nối mạng, truyền dữ liệu đều được VinaPhone cung cấp.

Tôi đã tìm trên trang vinaphone nhưng cũng ko thấy hướng dẫn ở chỗ nào. 000 đồng/SIM (đã bao gồm thuế GTGT). Vn hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ của VDC: 18001260 để được tham mưu cụ thể hơn.

Nếu số lượng trên 10 trang in/tháng được tính lũy tiến ứng 10. Riêng tin nhắn khuyến mại thì tôi hài long

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

Xin giới thiệu một vài nét cơ bản về dịch vụ điện toán đám mây: Đây là dịch vụ mà khách hàng có thể sử dụng từ hạ tầng công nghệ thông tin cho đến các ứng dụng trên toàn hệ thống của chúng tôi mà không cần phải đầu tư cũng như duy trì một đội ngũ chuyên gia về công nghệ thông báo.

- Trần Tuấn Nghĩa - Nam , 25 tuổi, Đà Nẵng hỏi: Xin hỏi công ty của ông đang có những dịch vụ gì thích hợp với khách hàng trẻ?    - Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC :   Chúng tôi có các chùm dịch vụ thuộc 3 nhóm cơ bản, một là dịch vụ truyền hình công nghệ IPTV, các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền mạng di động và các dịch vụ được cung cấp trên mạng Internet.

Com. - An toàn bảo mật tối đa: Cloud VNN hỗ trợ khả năng bảo mật đa lớp, từ lớp vật lý đến lớp ảo hóa dùng các công nghệ bảo mật tối ưu của các hãng hàng đầu thế giới.

Khách hàng được truy nhập 600MB dung lượng miễn phí ở tốc độ 3G. Vn/giaoluu/  - Hồng Nhung - Nữ, 28 tuổi, Hà Nội hỏi: hiện giờ, lĩnh vực nào mang lại doanh thu lớn nhất cho VDC thưa ông.

Ông có thể giới thiệu cho chúng tôi những dịch vụ đó không?    Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC :   hiện nay chúng tôi đang chuẩn bị cung cấp một số dịch vụ mới theo thiên hướng chung của thế giới như dịch vụ điện toán đám mây, dịch vụ hóa đơn điện tử và nhiều dịch vụ gia tăng và nội dung trên mạng băng rộng.

Hỏi: Nhà mạng có thể tư vấn, khi nào khi nên chọn gói cước FastConnect trả trước, và khi nào thì nên chọn trả sau?    - Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :   hiện chính sách dành cho thuê bao fastconnect trả trước và fastconnect trả sau là tương đương.

* Đối tượng khách hàng có thể dùng dịch vụ Cloud VNN: Là tuốt luốt các tổ chức doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu về việc bàn bạc, xử lý, lưu trữ dữ liệu hay nói cách khác các nhu cầu trước đây cần dùng hệ thống máy chủ giờ đều có thể dùng dịch vụ này để thay thế.

Đặc biệt, trong chương trình giao lưu trực tuyến lần này, Báo điện tử    VnMedia    sẽ dành những phần quà dành cho những bạn đọc có câu hỏi sớm và hay nhất gửi về tòa soạn.

Vùng phủ sóng của dịch vụ trên toàn quốc và thậm chí có khả năng cung cấp ở các thị trường nước ngoài như Mỹ, Châu Âu.

Với mục đích không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, hiện giờ VNPT HN có nhiều kênh hỗ trơ, tham vấn khách hàng trong quá trình dùng dịch vụ, trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ vui lòng liên hệ tổng đài trông nom khách hàng 04.

Vậy theo ông đâu là chìa khóa để VNPT Hà Nội nói riêng và các tỉnh thành nói chung tồn tại, sau đó phát triển ?    Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng Kinh doanh trọng điểm DVKH - VNPT Hà Nội :  Dưới sức ép cạnh tranh từ các đối thủ càng ngày càng lớn, để tồn tại và phát triển, vừa đảm bảo tính truyền thống, vừa đảm bảo tính cạnh tranh, sáng tạo thì VNPT Hà Nội nói riêng và các VNPT thành thị nói chung đang thực hiện theo đúng định hướng chiến lược của VNPT gồm 6 chữ: “Chuyên biệt – dị biệt – Hiệu quả”.

Xin mời quý bạn đọc theo dõi quờ nội dung chương trình giao lưu trực tuyến tại địa chỉ    http://talk. Có phải do vinaphone chuẩn bị tốt để ứng phó với siêu bão hay không?        Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone giải đáp trực tuyến bạn đọc VnMedia.

- Hồng Nhung -Nu, 28 tuổi, Hà Nội hỏi: trong cơn bão số 10, nhiều người bạn tôi cho biết, mạng vinaphone kết nối rất tốt, khiến nhiều người phải đổ xô đi mua thẻ. Sau khi có nhu cầu của khách hàng, hệ thống sẽ tự động cung cấp các tài nguyên theo nhu cầu đến khách hàng trong khoảng thời kì dưới 10 phút.

- Hoanglan@yahoo. - Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật với nhiều năm kinh nghiệm của VDC sẽ thực hiện hỗ trợ khách hàng 24/24h qua tổng đài 18001260. Com. Nếu bạn bắt đầu dùng dịch vụ từ tháng 12/2012, thì tiền đóng trước cước dùng sẽ được giảm trừ dần đều là 100.

Các dịch vụ được phổ rộng cho nhiều lứa tuổi, tuy nhiên, đối tượng khách hàng trẻ là một trong những đích chiến lược của chúng tôi trong quá trình thiết kế và cung cấp các dịch vụ. Ông Hồ Đức Thắng - Phó Giám đốc VinaPhone:  Vinaphone xin san sớt những khó khăn với đồng bào vùng bão lụt. Theo thống kê của chúng tôi, giá máy iPhone của VinaPhone luôn cạnh tranh nhất trên thị trường.

Bạn có thể sử dụng kèm USB 3G hoặc lắp sim ezcom trực tiếp vào khe cắm máy tính hoặc máy tính bảng. Vn/giaoluu/. Thậm chí, dịch vụ đã vươn tới vùng biên cương, hải đảo như Côn Đảo, Phú Quốc, Lý Sơn. Vậy tại sao cước tháng 01/2013 tôi vẫn phải đóng cước phí dùng mà không được hoàn trả tiền cước đã đóng?        Ông Lê Đình Hùng - VNPT Hà Nội đang trả lời trực tuyến Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng Kinh doanh trọng tâm DVKH - VNPT Hà Nội :  Khách hàng đăng ký mới dịch vụ cáp quang có mượn thiết bị đầu cuối (CPE/ONT) của VNPT Hà Nội để dùng dịch vụ sẽ đóng trước một khoản tiền cước sử dụng dịch vụ là 1.

- Mai Hồng -Nu, 38 tuổi, Đống Đa - HN hỏi: Tôi sử dụng gói cước FiberHomeTV1 và được cơ quan đồng ý thanh toán cước phí hàng tháng. Tôi thấy đây là một tiện ích rất huých vì tôi có thể chủ động xem các chương trình yêu thích bất cứ khi nào rỗi rãi.

000 đồng/tháng. Và qua đây cho thấy, cách thức trong dịch vụ cần thay đổi cho khách hang dễ tiếp cận hơn không ông?    - Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng Kinh doanh trọng tâm DVKH - VNPT Hà Nội :   Bạn có thể gieo bảng kê chi tiết cước di động Vinaphone trả sau của VNPT Hà Nội tại địa chỉ http://vnpthanoi.

- Mỹ Khanh -Nu, 32 tuổi, Hà Đông hỏi: Em đang dùng dịch vụ trả sau của nhà mạng, giờ muốn chuyển sang trả trước thì cần đến đâu để chuyển? có thể nhắn nhe để chuyển đổi dịch vụ được không?        Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty MobiFone đáp trực tuyến. Với mức uổng khoảng 50

Dịch vụ ICT: nhu cầu và đáp ứng

Com. Khi hòa mạng, tôi đã đóng trước tiền cước dùng dịch vụ là 1. Đối với m-home: miễn phí 50% cước cuộc gọi nhóm, 30 tin nhắn, chiết khấu thương nghiệp 6-7% Đối với m-friend: giảm 20% cước cuộc gọi nhóm, 20 tin nhắn và 6-7% chiết khấu thương mại Đối với m-business: giảm 50% cước cuộc gọi nhóm, 50 tin nhắn, tặng 500.

Như vậy, với nhu cầu của bạn, bạn nên dùng gói cước MobiCard. Vnmedia. Vn để cập nhật thông tin về sản phẩm và giá cả. Trong các các chương trình khuyến mại cho thuê bao trả trước, phần khuyến mại được quy đổi ra lưu lượng sử dụng cho thuê bao trả trước nên thuê bao trả sau không được nhận phần khuyến mại này.

Về dịch vụ hóa đơn điện tử, hiện tại Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế đã có các thông tư hướng dẫn về việc sử dụng hóa đơn điện tử thay cho việc dùng hóa đơn giấy trước đây. 000đ/tháng/thuê bao (đã bao gồm VAT) bắt đầu từ tháng 12/2013 cho đến tháng 11/2014.

Tôi xin hỏi, nếu những dịp khuyến mại thẻ trả trước, tôi có thể mua để nạp được không và tôi có được hưởng khuyến mại giống như thẻ trả trước không. - Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC :   * Dịch vụ Cloud VNN có những tiện ích sau: - Tính sẵn sàng cao: Cloud VNN đáp ứng tính sẵn sàng cao ở mức máy chủ, hệ tầng mạng lưới và hệ thống lưu trữ.

- Trần Ngọc Quỳnh – Nữ, 25 tuổi, Thái Nguyên hỏi: Tôi đang ở vùng nông thôn. - Ông Nguyễn Văn Tấn - Phó Giám đốc Công ty VASC - Ông Nguyễn Trọng Sơn - Đại điện Công ty VMS - MobiFone - Ông Lê Đình Hùng - Trưởng phòng kinh dinh Trung tâm DVKH - VNPT Hà Nội.

000đ/thuê bao (đã bao gồm VAT). Tuy nhiên, với khuynh hướng phát triển của công nghệ tụ hợp giữa viễn thông và truyền hình, chúng tôi sẽ cung cấp MyTV theo nguyên tắc "truyền hình cho từng cá nhân" phê duyệt công nghệ IP cung cấp đa màn chừng như điện thoại thông minh, máy tính bảng, TV sáng ý, máy tính thường ngày.

Chúng tôi xin ghi nhận ý kiến này của bạn và sẽ nghiên cứu để tìm phương án đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng. Ông Trần Việt Hưng - Phó Giám đốc Công ty VDC :  hiện lĩnh vực mang lại doanh thu lớn nhất cho VDC chính là dịch vụ interrnet băng thông rộng, bao gồm internet trực tiếp trong nước và quốc tế, Mega VNN và Fiber VNN.

38700700 hoặc 04. Vậy xin ông hướng dẫn. - Kiên Cường - Nam , 35 tuổi, Hà Nội. VDC vinh dự là đơn vị trước hết cung cấp loại hình dịch vụ này và dự kiến chính thức ra mắt vào cuối tháng 10 năm nay.

Vn/portal với ID khách hàng và mật khẩu đã được VNPT Hà Nội cung cấp. Thành ra, chúng tôi đã nghiên cứu và phát triển hệ thống cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử để giúp cho các doanh nghiệp có thể phát hành các hóa đơn trên hệ thống công nghệ thông tin, rút ngắn thời gian và tăng cường khả năng quản lý. Đối với sinh viên, VinaPhone cung cấp gói cước truy nhập Internet với nhiều ưu đãi, cụ thể là MaxS giá 35.

Chúng tôi thẳng thớm đăng tin rộng rãi về các kỳ, đợt tuyển dụng trên các trang chuyên về tuyển dụng, việc làm. Chúng tôi hy vọng sẽ được cấp trên giao nhiệm vụ thực hành chức năng này. - Khả năng mở rộng dễ dàng: Cloud VNN đáp ứng khả năng mở mang linh hoạt, cho phép khách hàng nâng cấp hệ thống chủ động và mau chóng.

Để thực hiện điều này, khách hàng có thể vào giao diện màn hình chọn các cấp độ khóa nội dung như: Hạn chế nội dung phim theo thể loại. Minh Sơn - Nam , 45 tuổi, Bắc Ninh hỏi: Những gói cước trả trước và trả sau hiện đang được nhà mạng cung cấp? Với mức tiền bỏ ra mỗi tháng khoảng 150 ngàn đồng, tôi nên dùng dịch vụ trả trước hay trả sau?    - Ông Nguyễn Trọng Sơn - đại diện công ty VMS-MobiFone :   hiện Mobofone đang cung cấp một số gói cước dành cho khách hàng.

- Thanh Hòa - Nam , 29 tuổi, Thanh Xuân - Hà Nội hỏi: Ông có thể cho biết, tiện ích của dịch vụ Clound VNN là gì? Những đối tượng khách hàng nào có thể dùng được dịch vụ Clound VNN? Xin cảm ơn ông. Tuy nhiên, do tôi có con đang học phổ biến nên tôi muốn khóa “kho” phim để cháu chẳng thể xem một cách tự do.

Mặc dầu còn rất nhiều câu hỏi được bạn đọc gửi về Báo điện tử VnMedia giao lưu cùng các khách mời, tuy nhiên, do thời gian đã hết, chúng tôi xin được chấm dứt chương trình tại đây. 000 đồng, khách hàng nên sử dụng gói cước MobiCard. 800126 (sử dụng số máy di động Vinaphone là số máy đăng ký can dự của bạn). Trường hợp của bạn cũng có thể liên hệ với số tổng đài chăm chút khách hàng của MyTV là 18001255 để được tương trợ.

Cách vào: Giao diện "coi sóc khách hàng" khóa phim. - Nếu cá nhân bạn đứng tên chủ thuê bao, bạn chỉ cần mang theo CMND hoặc Hộ chiếu và giao kèo cung cấp dịch vụ.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét